Inteligentny agent AI bada potrzeby klienta, w oknie czatu pokazuje mu dopasowane mieszkania z Twojej inwestycji i umawia spotkania 24/7. Handlowiec dostaje gotowy, zakwalifikowany lead.
lantriq przejmuje pierwszy kontakt na stronie inwestycji. Odpowiada na pytania, filtruje i prezentuje oferty, zbiera dane kontaktowe oraz przekazuje zespołowi sprzedaży kontekst rozmowy — również poza godzinami pracy biura.
24/7
obsługa pytań klientów na stronie inwestycji
CRM
zakwalifikowane i priorytetyzowane leady trafiają do zespołu
Insights
analityka rozmów, potrzeb i aktywności klientów
Zakres funkcji na podstawie aktualnej oferty lantriq.
Klient wchodzi na stronę inwestycji wieczorem albo w weekend, zadaje pytanie i czeka. Jeśli nie dostanie odpowiedzi od razu, otwiera kolejną ofertę. A kiedy handlowiec w końcu oddzwania, nic nie wie o tym kliencie. Dużą część dnia spędza na odpowiadaniu na pytania, na które odpowiedź jest już w ofercie, zamiast rozmawiać z klientami gotowymi do zakupu.
47 h
tyle wynosi średni czas reakcji na zapytanie w branży
58%
firm nie odpowiada na zapytanie w ogóle
7×
większa szansa na kwalifikację klienta, gdy odpowiedź pada w ciągu godziny
Źródła: Drift Lead Response Report, Harvard Business Review
Klient pisze, czego potrzebuje: ile pokoi, jaki budżet, które piętro. Agent od razu pokazuje w oknie czatu konkretne mieszkania z Twojej inwestycji, z rzutem, ceną, metrażem i piętrem. Klient nie przekopuje się przez całą ofertę i nie wychodzi ze strony, żeby szukać dalej.
Czat jest pierwszym punktem kontaktu na stronie inwestycji. Odpowiada na pytania o ceny, rozkłady, lokalizację i finansowanie, prowadzi klienta przez proces zakupu i zbiera dane kontaktowe. Działa wtedy, gdy biuro sprzedaży jest zamknięte, czyli wtedy, gdy klient najczęściej przegląda oferty.
Agent określa gotowość zakupową i typ osobowości klienta na podstawie rozmowy, a potem przekazuje zakwalifikowany lead prosto do Twojego CRM lub na skrzynkę pocztową. Handlowiec wie, z kim rozmawia i czego ten klient szuka, zanim podniesie słuchawkę.
Agent zbiera preferencje klienta jeszcze przed rozmową z handlowcem. Handlowiec nie zaczyna od zera i nie odpytuje o podstawy, tylko wchodzi w rozmowę z gotową analizą i skupia się na domknięciu sprzedaży.
W panelu masz dostęp do rozmów, leadów i analityki z każdej inwestycji. Z rzeczywistych rozmów powstają buyer persony, które pokazują, co motywuje klientów i jak do nich mówić. Marketing dokładnie wie czego szukają klienci.
Agent określa gotowość zakupową, priorytetyzuje leady i przekazuje do CRM informacje z rozmowy. Handlowiec zaczyna kontakt z wiedzą o potrzebach klienta i może skupić się na dalszym procesie sprzedaży.
Dane z jednej z obsługiwanych inwestycji, po uruchomieniu agenta.
Dane pochodzą z jednego wdrożenia i nie są uśrednione na całą bazę klientów. Rezultaty zależą od oferty, ruchu na stronie i sposobu wdrożenia.
Integrację techniczną i połączenie z Twoim CRM robimy po naszej stronie. Po Twojej zostaje przekazanie materiałów o inwestycji i wskazanie osoby odpowiedzialnej za wpięcie gotowego agenta na stronę. Wdrożenie zajmuje około 30 dni, a agenta zobaczysz w działaniu przed podjęciem decyzji.
Prowadzimy Cię przez wdrożenie, pomagamy przedstawić rozwiązanie osobom decyzyjnym i organizujemy warsztaty dla sprzedaży oraz marketingu. Wsparcie jest dostępne od 8:00 do 20:00, a aktualizacje rozwiązania realizujemy po swojej stronie.
lantriq powstał dla deweloperów i agencji nieruchomości. Łączy model językowy z branżową architekturą oraz analizą danych z rozmów, aby obsługiwać zapytania, kwalifikować leady i dostarczać zespołom sprzedaży oraz marketingu użyteczny kontekst.
Jeden zakres dla jednej aktywnej inwestycji. Koszt integracji ustalamy po poznaniu strony, CRM i danych.
Piszemy o sprzedaży, AI i rynku pierwotnym — jak technologia zmienia obsługę klienta u deweloperów.
Wiedza
Wiedza
Wiedza
Pokażemy możliwości agenta i omówimy, jak może współpracować z Twoją stroną, ofertą oraz CRM.
Wypełnij formularz, a odezwiemy się z konkretnym scenariuszem wdrożenia.
Dane wykorzystamy wyłącznie do kontaktu w sprawie prezentacji lantriq.